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Canais de atendimento
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Como funciona o atendimento
Da primeira mensagem ao projeto em andamento, sem etapa surpresa
1. Primeiro contato
Você descreve o cenário pelo formulário, e-mail ou WhatsApp. Respondemos em até 1 dia útil.
2. Diagnóstico
Levantamento do ambiente atual, identificação de gaps contra o framework-alvo e priorização por impacto de negócio.
3. Execução e evidência
Implementação dos controles e entrega de relatórios com achados, evidências rastreáveis e recomendações acionáveis.
4. Revisão contínua
Revisões periódicas para atualizar controles frente a novas ameaças, mudanças de infraestrutura e evolução regulatória.
Os frameworks que sustentam cada etapa — NIST CSF, ISO 27001/27002, OWASP Top 10, MITRE ATT&CK e CIS Controls — estão detalhados na nossa metodologia.
Áreas de atuação
Se o seu caso cai em uma destas frentes, vale citar isso na mensagem — acelera a resposta
Teste e validação
Defesa e resposta
Governança e conformidade
Monitoramento e fraude
Infraestrutura e aplicações
Pessoas e projetos
Não sabe por onde começar? As trilhas por perfil ajudam a situar a prioridade: para CISOs, para PMEs e para o conselho.
Perguntas frequentes
Em quanto tempo vocês respondem?
Em até 1 dia útil, por qualquer um dos três canais: formulário desta página, e-mail ou WhatsApp.
Que informações ajudam a acelerar a resposta?
O setor da empresa, o tamanho aproximado do ambiente e qual frente de segurança motivou o contato. Com isso a primeira resposta já vem com o encaminhamento técnico, em vez de começar por perguntas de triagem.
Como um projeto é conduzido?
Em quatro etapas: diagnóstico, execução, evidência e revisão contínua. Cada achado fica documentado de forma rastreável, pronta para auditor externo ou apresentação ao conselho. O detalhamento está em metodologia.
Quais frameworks são aplicados?
NIST CSF, ISO 27001/27002, OWASP Top 10, MITRE ATT&CK e CIS Controls. Em testes de intrusão seguimos OWASP, OSSTMM, PTES, NIST SP 800-115, WASC, ISSAF e PCI DSS, conforme o escopo.
O que acontece com os dados que eu enviar?
São tratados para responder à sua solicitação comercial, com base no art. 7º, inciso V da LGPD, e não são compartilhados com terceiros sem o seu consentimento. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Quero entender o assunto antes de falar com alguém. Por onde começo?
Pelo blog, pelos comparadores de tecnologia ou pelas ferramentas gratuitas — calculadora de CVSS, validador de SPF/DKIM/DMARC, parser de certificados e outras, todas sem cadastro.
