Política de Privacidade | Inteligência Brasil

1. Segurança e Privacidade

Nós da Inteligência Brasil, com sede na Avenida Paulista, 807, São Paulo - SP, CEP 01311-100, reconhecemos a importância na proteção de informações. Desta maneira, estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e fazer o processamento de forma responsável em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis no território nacional ou em outro país que haja prestação de serviços por parte da Inteligência Brasil.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e tem como objetivo informar aos usuários sobre como seus dados pessoais são coletados, tratados e protegidos.

2. Consentimento de Uso

Ao usar qualquer um dos Serviços, ou enviar ou coletar quaisquer Informações Pessoais por meio dos Serviços, você consente com a coleta, transferência, divulgação de armazenamento e uso de suas Informações Pessoais da maneira estabelecida nesta Política de Privacidade.

Se você não consentir com o uso de suas Informações Pessoais dessas formas, pare de usar os Serviços.

Ao utilizar este website e/ou ao enviar dados pessoais para a Inteligência Brasil você está demonstrando expressamente sua concordância em relação ao processamento de seus dados pessoais de acordo com os termos desta Política. O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer neste website.

3. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados fornecidos pelo usuário:

Os formulários do site coletam os seguintes campos, conforme o tipo de solicitação:

Nome (nome) — identificação do solicitante
E-mail (email) — canal de resposta e, para a newsletter, endereço de confirmação de inscrição
Telefone (telefone) — contato opcional
Empresa (empresa) — identificação organizacional
Mensagem (mensagem) — texto livre enviado no formulário de contato
Serviço de interesse (servico) — campo de roteamento interno; indica qual serviço ou lista (ex.: newsletter) motivou o envio
Origem (origem) — página ou canal de onde veio o formulário; usado exclusivamente para análise interna de eficiência de conteúdo
Aceite dos termos (termos) — registro do consentimento expresso no formulário

3.2 Dados coletados automaticamente:

Quando você visita os sites da Inteligência Brasil, nosso sistema usa cookies para coletar informações estatísticas e/ou pessoalmente identificáveis sobre sua visita, incluindo:

Endereço IP — coletado e armazenado em texto claro na planilha de leads, para fins de investigação de incidentes de segurança e controle de abuso. Separadamente, um hash SHA-256 com salt do IP é usado como chave de cache do limite de taxa de envio por janela de tempo; esse hash não é armazenado de forma persistente e não serve para identificar o titular.
Identificador de navegador (ib_fpr) — um identificador aleatório gerado por navegador, armazenado em localStorage sob a chave ib_fpr. Finalidade exclusiva: separar contadores de limite de envio por dispositivo, reduzindo envios abusivos de formulário. Não identifica a pessoa, não é usado para publicidade, não é usado para medição de audiência e não é compartilhado com terceiros.
Token de captcha — gerado pelo widget de verificação Cloudflare Turnstile e enviado ao backend junto com o formulário. O token é verificado pela API da Cloudflare e descartado após validação; não é armazenado na planilha.
Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem dos domínios do visitante
Tipos de navegadores e dispositivos utilizados
Informações demográficas anônimas
Dados de cookies e tecnologias similares

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Responder às solicitações de contato e orçamento
Prestar e oferecer produtos e serviços
Enviar informações sobre nossos serviços
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Análise estatística e melhoria contínua dos serviços
Prevenção de fraudes e segurança da informação

5. Retenção de Dados

Os prazos de retenção são definidos pela finalidade do dado e pelas obrigações legais aplicáveis:

Lead / contato comercial — dados dos formulários de contato e orçamento (nome, e-mail, empresa, mensagem, IP): retidos por 12 meses a partir da data de envio. Após este prazo, os dados de identificação serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal ou processo judicial em curso.
Inscrito da newsletter — e-mail e data de inscrição de assinantes com status ativo: retidos por 24 meses a partir do último contato (confirmação ou reinscrição). Após este prazo sem interação, o registro será encerrado.
Registro de descadastro — linha marcada como descadastrada na planilha da newsletter: retida por 60 meses a partir da data do pedido. Este registro não é apagado porque serve como prova de que o pedido de saída foi honrado, conforme exige a LGPD (Art. 18 § 6).
Obrigações legais: leis ou regulamentos podem definir um período mínimo superior aos prazos acima; nesses casos, o prazo legal prevalece.

Após o vencimento do prazo aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Segurança dos Dados

Temos controles abrangentes para manter a segurança de nossas informações e sistemas de informação. Os arquivos são protegidos com salvaguardas de acordo com a sensibilidade das informações relevantes.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação não autorizada
Destruição acidental ou ilícita

Controles apropriados (como acesso restrito) são colocados em nossos sistemas computacionais. O acesso físico às áreas onde os Dados Pessoais são coletados, processados ou armazenados é limitado a colaboradores devidamente autorizados.

Como condição de emprego, os colaboradores da Inteligência Brasil são obrigados a seguir todas as leis e regulamentos aplicáveis, inclusive em relação à lei de proteção de dados. O uso não autorizado ou divulgação de informações confidenciais é proibido e pode resultar em medidas disciplinares.

7. Compartilhamento de Dados

Os serviços terceiros que efetivamente recebem dados dos usuários deste site são listados abaixo, com o que recebem e a finalidade:

Google LLC — recebe dados por meio de quatro serviços distintos:
- Google Apps Script e Google Sheets: os dados dos formulários (nome, e-mail, empresa, mensagem, IP, origem) são processados pelo Apps Script e armazenados em uma planilha Google Sheets, ambos hospedados na infraestrutura do Google.
- Google Tag Manager: carregado nas páginas do site para gerenciar rastreadores; sujeito às preferências de consentimento do usuário.
- Google Fonts: carrega fontes tipográficas; pode registrar o endereço IP do visitante.
Cloudflare, Inc. — o widget de verificação Cloudflare Turnstile (captcha) é carregado nos formulários do site. Ao preencher um formulário, o token gerado pelo widget é enviado à API challenges.cloudflare.com/turnstile/v0/siteverify para validação. A Cloudflare pode receber o endereço IP do visitante nesta chamada. O token é descartado após a validação.
VLibras / RNDS (Governo Federal) — o widget de acessibilidade em Libras é carregado sob demanda (somente ao clicar no ícone VLibras), servido pela CDN cdn.jsdelivr.net e conectado a vlibras.gov.br. Nenhum dado identificável do formulário é compartilhado com este serviço.
Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

8. Seus Direitos (LGPD)

A LGPD assegura que você tenha controle sobre os seus dados pessoais. Isso garante o direito de liberdade, intimidade, e principalmente privacidade. Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
Informações sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias

Você poderá solicitar a qualquer momento informações sobre seus dados pessoais através do nosso canal de contato (seção 9 desta política).

Descadastro da newsletter: se você é inscrito em nossa newsletter, pode cancelar sua inscrição a qualquer momento clicando no link de descadastro presente no rodapé de cada e-mail recebido. Você também pode solicitar o descadastro pelo canal do DPO indicado na seção 9; o pedido será atendido em até 15 dias corridos. O registro de que o pedido foi feito e atendido é mantido por 60 meses (ver seção 5), conforme exige a LGPD.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Encarregado é o responsável indicado pela empresa Inteligência Brasil que orienta, esclarece dúvidas que envolvam o tratamento dos dados pessoais e é responsável pela comunicação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Canal de contato com o Encarregado (DPO):

E-mail: [email protected]
Assunto recomendado: "DPO — Solicitação LGPD"
Prazo de resposta: até 15 dias corridos, conforme orientação da ANPD

Solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, exercício dos direitos do titular (LGPD Art. 18), incidentes de segurança ou dúvidas sobre esta Política devem ser encaminhadas ao canal acima.

Para garantir a sua segurança, solicitaremos o envio de documentos oficiais para comprovar a sua identidade e evitar fraudes ao processar suas solicitações.

10. Cookies e Consentimento

Utilizamos cookies e tecnologias similares. A tabela abaixo descreve as três categorias que o nosso painel de consentimento oferece.

Categoria	O que faz	Quem recebe	Requer consentimento?
Necessários	Guardam a sua preferência de privacidade (`ib_consent_v2`) e o identificador anônimo de limite de abuso (`ib_fpr`) para proteger os formulários contra envios automáticos excessivos.	Nenhum terceiro — armazenados apenas no seu navegador (`localStorage`).	Não — base legal: interesse legítimo (Art. 7º IX LGPD).
Medição de audiência	Permitem analisar como os visitantes navegam no site (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego) por meio do Google Analytics via Google Tag Manager.	Google LLC, via GTM (sinal `analytics_storage` do Consent Mode v2).	Sim — base legal: consentimento (Art. 7º I LGPD).
Marketing e publicidade	Permitem medir conversões e, futuramente, exibir anúncios personalizados. Ativam os sinais `ad_storage`, `ad_user_data` e `ad_personalization` do Consent Mode v2 via GTM.	Google LLC, via GTM.	Sim — base legal: consentimento (Art. 7º I LGPD).

Você pode rever ou alterar suas escolhas a qualquer momento clicando no botão abaixo. Também é possível limpar cookies diretamente pelo menu de privacidade do navegador que você utiliza.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o manuseio de seus Dados Pessoais pela Inteligência Brasil, ou sobre esta Política, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 99361-9947
Endereço: Avenida Paulista, 807, São Paulo - SP, CEP 01311-100

Geralmente somos capazes de resolver questões ou preocupações de privacidade de forma rápida e eficaz. Se você não estiver satisfeito com a resposta que receber, pode encaminhar suas preocupações ao regulador de privacidade aplicável em sua jurisdição (ANPD).

12. Alterações desta Política

A Inteligência Brasil pode modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos sem o consentimento dos usuários, mediante notificação prévia em nosso site antes de implementar tais modificações.

Recomendamos que você a consulte regularmente. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação neste site.

Inteligência Brasil agradece seus comentários a respeito desta declaração de privacidade. Se você acredita que a Inteligência Brasil não aderiu a esta declaração, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

13. Vigência

Esta política entra em vigor em 09 de setembro de 2026 e é válida por 1 ano, podendo ser renovada automaticamente mediante revisão.