Resposta a Incidentes 24/7

Sua empresa sob ataque? Agimos agora.

Resposta emergencial a incidentes de segurança cibernética. Contenção imediata de ransomware, análise forense digital, recuperação de sistemas e plano de resposta a incidentes para sua empresa.

Atendimento 24/7
Resposta em até 1h
Análise forense certificada
Incidentes em Números
URGENTE
<1h
Tempo de resposta
Início da contenção emergencial
R$6,2Mi
Custo médio
De um data breach no Brasil (IBM 2024)
200+
Incidentes
Respondidos com sucesso

Para quem é a Resposta a Incidentes

Empresas em crise ativa ou que precisam se preparar antes que ela aconteça.

Empresa vítima de ransomware ativo agora

Ambiente comprometido; precisa de contenção + negociação + restore + notificação ANPD em janela de 72h.

CISO pós-incidente que precisa de análise forense

Já contido, mas board quer root cause analysis + evidência auditável para seguro cibernético.

Empresa com suspeita de fraude interna ou vazamento por insider

Precisa investigação digital com chain of custody válido para uso em processo trabalhista/civil.

Ameaças que exigem ação imediata

Cada minuto sem resposta aumenta exponencialmente o impacto de um incidente de segurança. Conheça as principais ameaças que atendemos.

Ransomware sem playbook

Ransomware criptografou tudo — sem playbook, cada hora parada custa faturamento direto e indireto.

Causa raiz desconhecida

Incidente contido, mas causa raiz desconhecida — pode voltar em 30 dias se ninguém investigar como o atacante entrou.

Vazamento suspeito sem forense

Não sabe se foi insider ou externo — precisa de forense antes de acionar RH ou Jurídico, ou a ação vira palpite.

Seguradora exige chain of custody

Seguro cibernético pede evidência forense com chain of custody — sem isso, cobertura é negada.

Serviços de Resposta a Incidentes

Atuação especializada para conter, investigar e recuperar sua operação com o menor impacto possível

Incident Response completo

Contenção, erradicação e recuperação coordenadas do início ao fim, com comunicação de crise estruturada.

  • Contenção e isolamento de ameaças
  • Triagem e classificação do incidente
  • Comunicação de crise coordenada
  • Atendimento emergencial 24/7

Ransomware: playbook + negociação técnica

Tentativa de descriptografia com decryptors conhecidos, avaliação de backups e comunicação técnica com o atacante quando necessário — sem recomendar pagamento de resgate.

  • Verificação de decryptors públicos disponíveis
  • Avaliação de backups 3-2-1 para restore limpo
  • Comunicação técnica sem negociar pagamento
  • Validação de integridade pós-restauração

Computação forense com chain of custody

Coleta com write-blockers, hashing criptográfico e laudo técnico seguindo ISO 27037, admissível em juízo.

  • Preservação de evidências digitais
  • Análise de malware e artefatos
  • Identificação de causa raiz
  • Relatório forense para uso judicial

Investigação digital + OSINT

Apuração de fraude interna, vazamento por insider ou conduta inadequada com evidência rastreável de fontes abertas e internas.

  • Reconstrução de timeline do incidente
  • Coleta OSINT de fontes públicas e abertas
  • Apuração de má conduta com chain of custody
  • Relatório para RH, Jurídico ou processo civil

Notificação ANPD (LGPD Art. 48)

Estruturamos o comunicado ao titular e à ANPD dentro da janela regulatória de 72h, com orientação jurídica coordenada.

  • Avaliação de obrigatoriedade de notificação
  • Template + checklist de comunicação à ANPD
  • Comunicação ao titular dos dados
  • Coordenação com o time jurídico do cliente

Relatório para seguro cibernético

Documentação técnica no formato exigido pela seguradora, com apoio direto à corretora durante o sinistro.

  • Evidência forense aceita por seguradoras
  • Relatório no formato exigido pela apólice
  • Apoio técnico direto à corretora
  • Timeline de contenção e recuperação documentada

Benefícios para seu negócio

O que você ganha ao acionar um IR consolidado — não 3 fornecedores separados.

  • MTTR de horas, não dias — playbook operacional em standby
  • Contenção sem destruir evidência forense
  • Restore com garantia de erradicação (não recontamina)
  • Comunicação clara a stakeholders (board, cliente, regulador)
  • Notificação ANPD dentro da janela de 72h (LGPD Art. 48)
  • Chain of custody válido para uso em processo judicial
  • Evidência aceita por seguradora cibernética
  • Lessons learned viram detection rules — não repete

Por que Inteligência Brasil

O que diferencia nossa Resposta a Incidentes de comodities de mercado.

Plantão 24×7 com SLA de 2h para incidente crítico

Não somos MSSP com fila — quando aciona, consultor sênior entra na call em ≤2h.

Forense com chain of custody desde o primeiro comando

EnCase / FTK / SANS SIFT. Toda evidência hash-verified, trilha auditável para uso em juízo.

Notificação ANPD estruturada (LGPD Art. 48)

Template + checklist + orientação jurídica coordenada — não te deixa navegando 72h sozinho.

Metodologia de Resposta Estruturada

Processo baseado no NIST SP 800-61r2 para garantir uma resposta eficaz e completa a cada incidente

1

Preparação

Playbooks por tipo de incidente, papéis definidos e exercícios tabletop antes que a crise aconteça

2

Detecção / Análise

Triagem inicial, classificação de severidade e identificação do vetor de ataque

3

Contenção

Isolamento imediato da ameaça para impedir a propagação e minimizar o impacto na operação

4

Erradicação

Remoção completa do agente malicioso, backdoors e qualquer persistência no ambiente

5

Recuperação

Restauração segura dos sistemas e dados, com validação de integridade antes do retorno

6

Lessons Learned

Documentação completa e recomendações para fortalecer defesas e prevenir recorrência

Acione nossa Equipe de Resposta

Está enfrentando um incidente de segurança? Entre em contato agora. Quanto mais rápido agirmos, menor será o impacto para sua empresa.

  • Atendimento emergencial 24/7
  • Resposta inicial em até 1 hora
  • Equipe certificada e experiente
  • Relatório forense completo
Atendimento emergencial - resposta em até 1 hora
Fale com um Especialista
Preencha os dados abaixo - suas informações estão seguras

Todas as informações são tratadas com sigilo absoluto.
Protegidas por NDA e em conformidade com a LGPD.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre resposta a incidentes de segurança

Não. Não recomendamos nem intermediamos o pagamento de resgate — a prática financia grupos criminosos e não garante a devolução dos dados.

Quando há contato com o atacante, ele é conduzido de forma técnica (obter prova de vida dos arquivos, ganhar tempo para conter e isolar o ambiente), nunca para negociar valor de resgate. Priorizamos contenção, erradicação e restore a partir de backup ou decryptors públicos, quando disponíveis.
Incidentes críticos entram em atendimento com SLA de até 2 horas — um consultor sênior assume a call, não uma fila de triagem.

A contenção inicial costuma acontecer nas primeiras horas; o MTTR completo (contenção + erradicação + recuperação) é medido em horas, não dias, porque o playbook já está pronto antes do incidente acontecer.
Sim. Toda coleta segue cadeia de custódia desde o primeiro comando, com hashing criptográfico e ferramentas forenses reconhecidas (EnCase, FTK, SANS SIFT). Isso garante que o relatório resista a contestação em:

Processos judiciais cíveis e criminais
Investigações policiais e delegacias especializadas
Notificações regulatórias (ANPD, BACEN, CVM)
Ações trabalhistas em casos de insider threat
O Art. 48 da LGPD exige comunicação à ANPD e aos titulares afetados em prazo razoável — nosso processo entrega isso dentro da janela de 72 horas.

Fornecemos template estruturado, checklist de campos obrigatórios (natureza do incidente, dados afetados, medidas de contenção, riscos aos titulares) e orientação jurídica coordenada, para a empresa não navegar esse prazo sozinha.
Sim. Produzimos relatório técnico no formato aceito por seguradoras cibernéticas, com evidência forense auditável e cronologia do incidente.

Damos apoio direto à corretora/seguradora durante o processo de sinistro, reduzindo o risco de negativa de cobertura por falta de documentação adequada.

Incidente em andamento? Cada minuto conta.

Fale agora com nossa equipe de resposta a incidentes

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